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消費者，對商品機能的印象，常常是直觀的。
但行銷人員卻都希望，商品能在有關的事務上，對消費者都產生相大的功效。
兩種角色可能相互衝突，比如說，消者對於商品難以化約描繪的風格、設計、流行的看法，就不一定是可被預期。
行銷人員面對這樣的難題時，行銷人員就只有對商品進行如多元機能詮釋、風格光譜說明，介紹短長期的差異、競爭力分析、故事含蓋層面、設計背景理念，在銷售時再一起選定主項並推廣。
這卻是總可給消費者驚艷的。

店長小編/陳建強

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